
Objectifs de la formation :
Comprendre les transformations du management moderne.
Responsabiliser plutôt que diriger.
Utiliser les techniques de facilitation.
Accompagner les collaborateurs dans sa montée en autonomie.
Utiliser la posture coach dans des situations sensibles.
Créer un cadre propice à l’autonomie.
Ancrer les réflexes facilitation & coaching.
A qui s’adresse cette formation :
Tous managers.
Programme :
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1/ Evolution du rôle du manager : facilitateur & coach
- Les limites du management traditionnel.
- Les principes du management facilitateur.
- La posture coach : écoute, questionnement, responsabilisation.
Méthodes : Autodiagnostic individuel : positionnement sur les 3 postures. Brainstorming collectif : les qualités d’un manager coach. Apport conceptuel.
2/ Adopter la posture coach : savoir écouter, questionner et responsabiliser
- Les niveaux d’écoute.
- Les types de questions puissantes.
- Les freins mentaux à lever chez le collaborateur.
Méthodes : Atelier de pratique : Ecoute active avec retour croisé. Atelier « questions puissantes » : reformuler une question directive en question coach. Mise en pratique : mini-séance de coaching. Apport théorique.
3/ Faciliter l’intelligence collective dans son équipe
- Les rôles du facilitateur.
- Les règles d’une discussion constructive.
- Les outils (1, 2, 4, ALL ; vote…)
Méthodes : Atelier de facilitation : animation d’un brainstorming tournant. Atelier de pratique sur les outils. Travail en sous-groupe : résoudre une situation complexe grâce à la facilitation. Jeu de rôle : Animer un échange tendu de manière neutre. Apport théorique.
4/ Construire un entretien de coaching et accompagner un collaborateur vers la solution
- Le modèle GROW ou OSCAR.
- Le cadre de l’entretien coach.
- Les attitudes à éviter
Méthodes : Jeu de rôle : entretien coach. Analyse vidéo en groupe. Exercice d’entraînement : transformation d’un entretien directif en entretien coach. Apport théorique sur les différents modèles.
5/ Manager coach dans les situations difficiles
- Le recadrage collaboratif.
- Coacher un collaborateur en perte de motivation.
- Gérer les conflits mineurs.
- Limites de la posture coach.
Méthodes : Jeu de rôle : recadrage « facilitateur » avec maintien du lien. Atelier en sous-groupe : travailler sur un cas complexe apporté par les participants. Débrief collectif : ce qui fonctionne/ce qui ne fonctionne pas. Apport théorique.
6/ Développer l’autonomie et la responsabilisation dans son équipe
- Confiance, empowerment et délégation.
- Les étapes pour faire monter un collaborateur en autonomie.
- Feedback positif & correctif en posture coach.
Méthodes : Atelier de « délégation » : construire une délégation coachante à partir d’un cas réel. Atelier de pratique : feedback responsabilisant. Concevoir un rituel d’équipe favorisant l’autonomie. Apport théorique : principes de l’empowerment.
7/ Intégrer les rituels et outils du manager facilitateur au quotidien
- Rituels d’équipe (check-in, décisions collectives…).
- Outils pratiques (questionnaires, canevas, fiches d’entretien…)
- Organisation et préparation des réunions facilitantes.
Méthodes : Atelier de pratique : co-construire des rituels d’équipe. Créer sa « boîte à outils du manager coach ». Apport théorique sur les rituels…
8/ Mettre en œuvre sa transformation managériale
- Identifier ses priorités d’évolution.
- S’engager dans un plan d’action concret.
Méthodes : Exercice individuel : rédaction du plan d’action personnalisé. Binôme : affiner et sécuriser ses choix en partageant.
Les + de la formation :
Cette formation permet aux managers de développer une posture moderne centrée sur l’écoute, la responsabilisation et l’intelligence collective.
Très pratique et rythmée, elle propose de nombreux ateliers, jeux de rôle et techniques de facilitation immédiatement applicables.
A l’issue de la formation,
Le manager devient un véritable accélérateur de réussite : capable d’engager, responsabiliser et faire grandir son équipe. Des méthodes simples et puissantes pour révéler le potentiel de chacun et booster la performance collective.
Modalités d’évaluation
Très pratique et rythmée, elle propose de nombreux ateliers, jeux de rôle et techniques de facilitation immédiatement applicables.
Les participants repartent avec des outils concrets, des rituels opérationnels et une méthode claire pour accompagner leurs collaborateurs vers plus d’autonomie.
Un véritable levier pour renforcer la qualité managériale et l’engagement des équipes.
Evaluation suivi des compétences :
Mise à jour le 29 Novembre 2025