Objectifs de la formation :
. Approfondir la définition d’Intelligence émotionnelle (I.E)
. Découvrir le langage des émotions.
. Apprendre à réguler nos émotions.
. Développer son ouverture émotionnelle.
. Développer les interactions avec l’intelligence émotionnelle.
A qui s’adresse cette formation :
Tout public
Programme :
1/ Définir l’intelligence Émotionnelle :
a. Les 5 composantes de l’I.E.
b. Les attitudes clés.
c. Auto-évaluation individuelle.
d. Mes forces et mes axes de progrès.
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Analyse test réalisé en amont de la formation sur l’I.E. permettant de connaître son quotient émotionnel et identifications de vos forces et axes de progrès.
2/ Le langage des émotions :
a. Une réaction physiologique.
b. Comprendre les 3 phases d’une émotion.
c. Identifier les 6 familles d’émotion.
d. Le corps parle.
e. Le message de l’émotion = le besoin.
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Expérimentation autour du jeu SENTIMOTIONS.
3/Réguler ses émotions :
a. Apprendre à vivre avec ses émotions.
b. 2 étapes pour gérer + 4 facteurs impliqués.
c. Réguler ses émotions en 5 étapes avec le modèle Processuel de régulation émotionnel de Gross & Thompson.
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Expérimentations en sous groupes : Modèle Processuel & régulation émotionnelle de Gross & thompson et Test & Learn de cohérence cardiaque.
4/ Développer son empathie.
a. Les 5 composantes de l’intelligence émotionnelle selon Goleman.
b. L’empathie, 4 étapes pour s’ouvrir au monde de l’autre.
c. Ressentir pour comprendre.
d. Trois formes d’empathie.
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Exercices pour développer son empathie.
5/ Intéragir avec l’Intelligence Émotionnelle.
a. Développer des relations constructives :
i. Les 11 commandements de l’assertivité.
ii. Développer un comportement assertif.
b. Intégrer dans mon quotidien l’I.E.
i. Modèles et sources d’inspiration.
ii. Mon plan d’action « méthode des petits pas ».
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Expérimentation en atelier des 11 commandements de l’assertivité de Manuel J. Smith ainsi que la méthode D.E.S.C.
6/ Réaliser mon plan d’action personnalisé :
Méthode : Expositive – Échanges avec les participants. Utilisation de la méthode KAIZEN.
Les + de la formation :
. Support Powert Point avec clés Usb pour les outils.
. Animation structurée autour du transfert de compétences.
. Acquisition des compétences opérationnelles par la pratique et l’expérimentation.
. Utilisation Ludo pédagogie : Jeu SENTIMOTIONS – Jeu 7 familles SOFT SKILLS.
A l’issue de la formation, vous aurez expérimenté dans son ensemble l’intelligence émotionnelle et vous aurez connaissance de vos forces et axes de progrès afin d’intégrer l’intelligence émotionnelle dans vos relations.
Modalités d’évaluation
Avant : Aucun pré-requis.
Pendant : Exercices, animations.
Après : Evaluation de satisfaction remise à la fin de formation, à chaque participant.
90 jours après la formation, envoi du Bilan à froid à compléter par chaque stagiaire et son manager pour évaluer le transfert des acquis.